Definición de
Indicadores
Palabra: Indicadores
Definición: Un indicador de rendimiento o indicadores clave de rendimiento (KPI) es un tipo de medici贸n del desempe帽o. [1] Una organizaci贸n puede utilizar KPI para evaluar su 茅xito, o para evaluar el 茅xito de una actividad en particular en la que se dedica. A veces el 茅xito se define en t茅rminos de avanzar hacia los objetivos estrat茅gicos, [2] pero a menudo el 茅xito es simplemente la repite, logro peri贸dica de un cierto nivel de objetivo operativo (por ejemplo, cero defectos, 10/10 la satisfacci贸n del cliente, etc.) En consecuencia, la elecci贸n de los KPI derecho se basa en una buena comprensi贸n de lo que es importante para la organizaci贸n. "Lo que es importante 'a menudo depende del departamento de la medici贸n del desempe帽o - por ejemplo, los KPI 煤til para las finanzas ser谩 muy diferente de los indicadores clave de rendimiento asignadas a las ventas. Dado que existe una necesidad de entender bien lo que es importante (para una organizaci贸n), diversas t茅cnicas para evaluar el estado actual de la empresa, y sus actividades clave, est谩n asociados con la selecci贸n de los indicadores de desempe帽o. Estas evaluaciones suelen conducir a la identificaci贸n de posibles mejoras, por lo que los indicadores de desempe帽o se asocian habitualmente con iniciativas de mejora del rendimiento. Una forma muy com煤n de elegir KPI es aplicar un marco de gesti贸n tales como el cuadro de mando integral.
Otra definición de Indicadores:
Definición: Si usted est谩 familiarizado con el verbo "indicar", entonces el indicador no deber铆a ser problema. Un indicador se帽ala, sugiere, o muestra algo. La flecha en un cartel de la calle es un indicador que le dice qu茅 camino tomar.
"No es el calor, 茅l es la humedad!" En otras palabras, la temperatura es s贸lo un indicador de c贸mo se siente fuera. Con aire a presi贸n, la humedad, el enfriamiento del viento y la nubosidad son otros indicadores importantes de las condiciones meteorol贸gicas. Usted puede escuchar un mont贸n de presentadores de noticias sobre "indicadores econ贸micos". Estas son las cifras, tales como la tasa de desempleo o la inflaci贸n, que indican hacia d贸nde nos dirigimos econ贸micamente. Bueno o malo, necesitamos indicadores fiables si vamos a recuperarse econ贸micamente. No todos los indicadores dicen lo mismo: hay quien dice que vamos a estar bien antes que otros.
