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¿Qué es la Cultura Organizacional? Tipos, Elementos e Importancia

La cultura organizacional es el comportamiento de los seres humanos que forman parte de una organización y los significados que las personas reacciona...

Actualizado el 20/04/2026

Cultura Organizacional
La cultura organizacional es el comportamiento de los seres humanos que forman parte de una organización y los significados que las personas reaccionan a sus acciones. La cultura incluye valores de la organización, visiones, normas, idioma de trabajo, los sistemas, símbolos, creencias y costumbres. También es el patrón de este tipo de comportamientos colectivos y supuestos que se enseñan a los nuevos miembros de la organización como una forma de percibir, e incluso pensar y de sentir. Cultura de la organización afecta a la manera como la gente y los grupos interactúan entre sí, con los clientes y con las partes interesadas. Ravasi y Schultz (2006) afirman que la cultura organizacional es un conjunto de supuestos mentales compartidos que orientan la interpretación y la acción en las organizaciones mediante la definición de un comportamiento apropiado para varias situaciones. [1] Al mismo tiempo, si bien una empresa puede tener su "propia cultura" , en las organizaciones más grandes, existe una diversidad de culturas y, a veces contradictorias que coexisten debido a las diferentes características del equipo de gestión. La cultura de la organización también puede tener aspectos positivos y negativos que pueden afectar a los empleados de las propias percepciones y la identificación con la cultura de la organización. [2] Schein (1992), Deal y Kennedy (2000), Kotter (1992) y muchos otros afirman que las organizaciones a menudo tienen culturas muy diferentes, así como las subculturas. [3] [4] [5] De acuerdo con la aguja (2004), [6] la cultura organizacional representa los valores colectivos, las creencias y principios de miembros de la organización y es un producto de factores tales como la historia, producto, mercado, tecnología y estrategia, el tipo de empleados, el estilo de gestión, y culturas nacionales y así sucesivamente. La cultura corporativa por otro lado se refiere a aquellas culturas deliberadamente creadas por la administración para lograr fines estratégicos específicos.

¿Qué es la Cultura Organizacional y por qué es importante?

La Cultura Organizacional se refiere al conjunto de valores, creencias, normas y comportamientos que caracterizan a una organización. Es decir, es la personalidad de la empresa y define la forma en que se hacen las cosas en ella.

La Cultura Organizacional es importante porque influye en la forma en que los empleados se relacionan entre sí y con los clientes, en la toma de decisiones y en la productividad y rentabilidad de la empresa. Una cultura organizacional fuerte y positiva puede motivar a los empleados a trabajar juntos hacia un objetivo común y a tomar decisiones que beneficien a la empresa a largo plazo.

Tipos de Cultura Organizacional

Existen varios tipos de Cultura Organizacional, entre ellos:

  • Cultura de Poder: se caracteriza por una jerarquía fuerte y una toma de decisiones centralizada.
  • Cultura de Roles: se enfoca en la especialización de los empleados y en la eficiencia en la realización de tareas.
  • Cultura de Tareas: se enfoca en la innovación y la creatividad, y en la búsqueda constante de mejores soluciones.
  • Cultura de Personas: se enfoca en el bienestar de los empleados y en la creación de un ambiente laboral positivo.

Cómo desarrollar una Cultura Organizacional positiva

Para desarrollar una Cultura Organizacional positiva, es importante:

  • Definir los valores y principios de la empresa y comunicarlos claramente a todos los empleados.
  • Establecer normas y políticas que reflejen los valores y principios de la empresa.
  • Reconocer y recompensar a los empleados que demuestren comportamientos que refuercen la Cultura Organizacional positiva.
  • Crear un ambiente de trabajo que fomente la colaboración, el respeto y la comunicación abierta.
  • Proporcionar oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional a los empleados.

Conclusión

La Cultura Organizacional es un elemento clave en el éxito de una empresa. Una cultura organizacional fuerte y positiva puede motivar a los empleados a trabajar juntos hacia un objetivo común y a tomar decisiones que beneficien a la empresa a largo plazo. Para desarrollar una Cultura Organizacional positiva, es importante definir los valores y principios de la empresa, establecer normas y políticas que reflejen estos valores, reconocer y recompensar a los empleados que demuestren comportamientos positivos y crear un ambiente de trabajo que fomente la colaboración, el respeto y la comunicación abierta.

La cultura organizacional es el comportamiento de los seres humanos que forman parte de una organización y los significados que las personas reaccionan a sus acciones. La cultura incluye valores de la organización, visiones, normas, idioma de trabajo, los sistemas, símbolos, creencias y costumbres. También es el patrón de este tipo de comportamientos colectivos y supuestos que se enseñan a los nuevos miembros de la organización como una forma de percibir, e incluso pensar y de sentir. Cultura de la organización afecta a la manera como la gente y los grupos interactúan entre sí, con los clientes y con las partes interesadas. Ravasi y Schultz (2006) afirman que la cultura organizacional es un conjunto de supuestos mentales compartidos que orientan la interpretación y la acción en las organizaciones mediante la definición de un comportamiento apropiado para varias situaciones. [1] Al mismo tiempo, si bien una empresa puede tener su "propia cultura" , en las organizaciones más grandes, existe una diversidad de culturas y, a veces contradictorias que coexisten debido a las diferentes características del equipo de gestión. La cultura de la organización también puede tener aspectos positivos y negativos que pueden afectar a los empleados de las propias percepciones y la identificación con la cultura de la organización. [2] Schein (1992), Deal y Kennedy (2000), Kotter (1992) y muchos otros afirman que las organizaciones a menudo tienen culturas muy diferentes, así como las subculturas. [3] [4] [5] De acuerdo con la aguja (2004), [6] la cultura organizacional representa los valores colectivos, las creencias y principios de miembros de la organización y es un producto de factores tales como la historia, producto, mercado, tecnología y estrategia, el tipo de empleados, el estilo de gestión, y culturas nacionales y así sucesivamente. La cultura corporativa por otro lado se refiere a aquellas culturas deliberadamente creadas por la administración para lograr fines estratégicos específicos.

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